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如何修改系统访问地址或端口

如果您使用的是 Docker 部署包,通常应优先检查部署目录中的:

  • docker-compose.yml
  • 反向代理配置(如果有)

当前系统默认应用端口为 18000
如果需要改端口,请同步检查容器映射端口和外部访问地址。

如何判断系统是否已经启动成功

可执行:

bash
docker compose ps
docker compose logs -f app

如果应用日志中出现类似 Tomcat started on port(s): 18000,通常说明系统已经完成基础启动。

登录页打不开怎么办

建议依次检查:

  1. Docker 服务是否已经启动
  2. app 容器是否正常运行
  3. 服务器 18000 端口是否开放
  4. 是否存在防火墙、安全组或代理拦截

第一次安装后为什么会进入初始化页面

这是正常行为。
首次安装时系统需要录入企业基础信息和管理员信息,完成后才能正式登录使用。

为什么配置了审批流程但记录没有进入审批

常见原因包括:

  • 实体未开启 启用审批
  • 审批流程未激活
  • 审批流程条件未命中
  • 记录保存方式不符合当前流程入口

建议先检查实体设置,再检查审批流程的条件配置。

为什么事件没有执行

建议重点检查:

  • 事件是否处于激活状态
  • 执行时机是否配置正确
  • 记录条件是否命中
  • 更新事件是否设置了触发字段,而本次修改并未涉及这些字段
  • 脚本是否返回了符合字段类型的结果

为什么看不到某些记录

Linker 的权限是基于角色和记录归属范围控制的。
请优先检查:

  • 当前用户拥有的角色
  • 角色中该实体的查询权限范围
  • 记录的 所属人
  • 记录的 所属部门

如果权限范围设置为“本人”或“本部门”,当前用户看不到全部记录是正常现象。

删除的记录去了哪里

取决于该实体是否开启了 启用回收站

  • 开启:删除后进入回收站,可恢复
  • 未开启:删除后直接清除

如何修改企业信息、邮箱配置或中心授权参数

这些内容属于系统参数范围,建议由管理员在系统设置中维护。
根据当前系统实现,系统参数主要支持:

  • email
  • enterprise

其中 enterprise 通常包含企业标识、企业名称、appKey 等信息。

忘记密码怎么办

当前系统提供找回密码相关能力,通常需要:

  • 输入登录名
  • 输入绑定的手机或邮箱
  • 获取验证码后重置密码

前提是用户资料中已经正确维护手机号或邮箱。

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