如何修改系统访问地址或端口
如果您使用的是 Docker 部署包,通常应优先检查部署目录中的:
docker-compose.yml- 反向代理配置(如果有)
当前系统默认应用端口为 18000。
如果需要改端口,请同步检查容器映射端口和外部访问地址。
如何判断系统是否已经启动成功
可执行:
bash
docker compose ps
docker compose logs -f app如果应用日志中出现类似 Tomcat started on port(s): 18000,通常说明系统已经完成基础启动。
登录页打不开怎么办
建议依次检查:
- Docker 服务是否已经启动
app容器是否正常运行- 服务器
18000端口是否开放 - 是否存在防火墙、安全组或代理拦截
第一次安装后为什么会进入初始化页面
这是正常行为。
首次安装时系统需要录入企业基础信息和管理员信息,完成后才能正式登录使用。
为什么配置了审批流程但记录没有进入审批
常见原因包括:
- 实体未开启
启用审批 - 审批流程未激活
- 审批流程条件未命中
- 记录保存方式不符合当前流程入口
建议先检查实体设置,再检查审批流程的条件配置。
为什么事件没有执行
建议重点检查:
- 事件是否处于激活状态
- 执行时机是否配置正确
- 记录条件是否命中
- 更新事件是否设置了触发字段,而本次修改并未涉及这些字段
- 脚本是否返回了符合字段类型的结果
为什么看不到某些记录
Linker 的权限是基于角色和记录归属范围控制的。
请优先检查:
- 当前用户拥有的角色
- 角色中该实体的查询权限范围
- 记录的
所属人 - 记录的
所属部门
如果权限范围设置为“本人”或“本部门”,当前用户看不到全部记录是正常现象。
删除的记录去了哪里
取决于该实体是否开启了 启用回收站:
- 开启:删除后进入回收站,可恢复
- 未开启:删除后直接清除
如何修改企业信息、邮箱配置或中心授权参数
这些内容属于系统参数范围,建议由管理员在系统设置中维护。
根据当前系统实现,系统参数主要支持:
emailenterprise
其中 enterprise 通常包含企业标识、企业名称、appKey 等信息。
忘记密码怎么办
当前系统提供找回密码相关能力,通常需要:
- 输入登录名
- 输入绑定的手机或邮箱
- 获取验证码后重置密码
前提是用户资料中已经正确维护手机号或邮箱。
